Heeft u een klacht over uw behandeling of over mij als behandelaar? Dan hoor ik dat graag rechtstreeks van u, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen we er samen niet uit, dan kunt u gebruikmaken van de klachten- en geschillenregeling van de LVVP (Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten), waarbij Case Psychology is aangesloten. U kunt hiervoor terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de LVVP, en indien nodig bij De Geschillencommissie vrijgevestigde ggz-praktijken.

Meer informatie hierover vindt u op de website van de LVVP: https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bij-klachten-over-de-behandelaar/

Privacy en uw dossier

Zorgvuldig omgaan met uw gegevens vind ik belangrijk. In mijn privacyverklaring leest u welke gegevens ik verwerk, met welk doel en op welke wettelijke grondslag. Voor een toegankelijke toelichting op wat dit voor u als patiënt betekent. Bijvoorbeeld over de beveiliging van uw dossier, met wie ik gegevens deel en welke rechten u heeft verwijs ik u graag naar onderstaande documenten:

• Privacyverklaring

• Uw privacy – informatie voor patiënten

Als GZ-psycholoog en psychotherapeut werk ik volgens het Landelijk Kwaliteitsstatuut GGZ. Hierin staat beschreven hoe ik de zorg heb georganiseerd, met wie ik samenwerk en hoe ik de kwaliteit van mijn behandelingen waarborg. Je kunt mijn goedgekeurde kwaliteitsstatuut hier inzien.